Пользовательское соглашение о приёме платежей

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) индивидуального предпринимателя Бондаренко Татьяны Ивановны (ИНН 781441065042, ОГРНИП 326784700342360), агента по организации доступа к Платформе (далее — «Агент»), и определяет порядок, в котором Агент от имени Правообладателя принимает оплату тарифов и AI-кредитов Сервиса Imba от пользователей (далее — «Пользователь»), а также обязательства и ответственность Агента.

1. Термины и определения

1.1. Платформа — программное обеспечение, расположенное по адресам imba.global и app.imba.global, действующее под обозначением «Imba», которое предоставляет Пользователю доступ к Сервису.

1.2. Правообладатель — AMP Catalyst LLC, компания, учреждённая по праву штата Делавэр, США, которой принадлежат права на Платформу и которая является стороной Документов Платформы.

1.3. Сервис — функции Платформы для создания и использования Telegram Mini Apps, включая Telegram-приложения, AI-агентов и связанные функции.

1.4. Документы Платформы — документы, которые Пользователь принял при регистрации в Сервисе и которые регулируют использование Платформы и Сервиса, тарифы и подписку, обработку данных Правообладателем:

• Terms of Service (Условия использования Сервиса): https://imba.global/terms_of_service;
• Privacy Statement (Политика конфиденциальности Платформы): https://imba.global/privacy_statement;
• AI Notice (Условия использования AI-функций): https://imba.global/ai_notice;
• Acceptable Use Policy (Правила допустимого использования): https://imba.global/acceptable_use_policy;
• Cookie Statement: https://imba.global/cookie_statement.

1.5. Imba ID — внутренний идентификатор Аккаунта Пользователя в Сервисе, присвоенный Платформой. Imba ID не содержит имени, контактных, платёжных и иных данных, позволяющих Агенту определить Пользователя.

1.6. Тариф — тариф подписки на Сервис или пакет AI-кредитов Сервиса, указанные в Оферте о тарифах.

1.6.1. Оферта о тарифах — Публичная оферта о тарифах доступа к Платформе Imba, заключаемая между Пользователем и Правообладателем: https://imba.global/ru/tariff_offer.

1.7. Банк — ООО «Банк Точка» (БИК 044525104), провайдер интернет-эквайринга, который предоставляет платёжную форму, принимает платёжные данные Пользователя и проводит платёж.

1.8. CloudKassir — сервис онлайн-касс (cloudkassir.ru), через который формируются и направляются кассовые чеки Агента. Email для направления чека Банк передаёт в CloudKassir.

1.9. Уведомление об оплате — техническое сообщение Агента Платформе о том, что Банк подтвердил оплату Тарифа Пользователем с определённым Imba ID и Платформа должна подключить этот Тариф к Аккаунту Пользователя.

2. Статус Агента

2.1. Поставщиком доступа к Платформе и Сервису является Правообладатель. Договор о предоставлении доступа заключается между Пользователем и Правообладателем на условиях Документов Платформы и Оферты о тарифах.

2.2. Агент является агентом по организации доступа к Платформе и действует от имени и за счёт Правообладателя на основании агентского договора с Правообладателем (ст. 1005 ГК РФ). Права и обязанности по договору о предоставлении доступа возникают непосредственно у Правообладателя.

2.3. Правообладатель уполномочил Агента от его имени принимать оплату Тарифов, обеспечивать подключение оплаченных Тарифов к Аккаунтам Пользователей и производить возвраты в случаях, предусмотренных Офертой о тарифах.

2.4. Оплата Тарифа Агенту является исполнением обязательства Пользователя по оплате перед Правообладателем. Обязательство считается исполненным с момента подтверждения Банком зачисления оплаты на счёт Агента.

3. Обязательства Агента

3.1. Агент от имени Правообладателя:

• 3.1.1. принимает через Банк оплату выбранного Пользователем Тарифа на расчётный счёт Агента;
• 3.1.2. после подтверждения оплаты Банком передаёт Платформе Уведомление об оплате по Imba ID Пользователя для подключения оплаченного Тарифа к Аккаунту Пользователя;
• 3.1.3. принимает отказ Пользователя от автоматических списаний и прекращает списания;
• 3.1.4. производит возвраты в случаях и порядке, предусмотренных Офертой о тарифах.

3.2. Агент не взимает с Пользователя плату за свои действия. Вознаграждение Агента выплачивается Правообладателем.

4. Тарифы

4.1. Тарифы и цены в рублях Российской Федерации утверждены Правообладателем и установлены Офертой о тарифах. Цены не являются пересчётом цен Платформы в иностранной валюте и не зависят от курса валют. НДС начисляется сверху в соответствии с Офертой о тарифах.

4.2. Состав Тарифов, лимиты и порядок предоставления доступа определяются Документами Платформы.

5. Акцепт

5.1. Акцептом Соглашения является нажатие кнопки оплаты после проставления отметки:

☐ Я принимаю [Публичную оферту о тарифах] AMP Catalyst LLC и Пользовательское соглашение о приёме платежей и согласен на оплату выбранного тарифа на расчётный счёт ИП Бондаренко Т. И. — агента AMP Catalyst LLC по организации доступа к Платформе Imba.

5.2. Для подписки с автоматическим продлением Пользователь дополнительно даёт согласие на регулярные списания:

☐ Я согласен на ежемесячное автоматическое списание стоимости тарифа с моей карты. Отказаться от списаний можно в любой момент в настройках Imba или через поддержку.

6. Порядок оплаты

6.1. Пользователь выбирает Тариф в интерфейсе Сервиса и нажимает «Оплатить». Платформа передаёт в платёжную форму только Imba ID и выбранный Тариф.

6.2. Пользователь переходит в платёжную форму Банка и самостоятельно вводит в ней email для получения чека и платёжные реквизиты.

6.3. Банк проводит платёж и сообщает Агенту, что оплата по Imba ID получена.

6.4. Агент в автоматическом режиме, в реальном времени после подтверждения Банка, направляет Платформе Уведомление об оплате.

6.5. Платформа подключает оплаченный Тариф к Аккаунту Пользователя в соответствии с Документами Платформы.

6.6. Банк передаёт email, указанный в платёжной форме, в CloudKassir, который формирует и направляет Пользователю кассовый чек.

7. Данные

7.1. Агент получает технические данные платежа: Imba ID, выбранный Тариф, сумму, статус и номер транзакции.

7.2. Email, указанный Пользователем в платёжной форме, используется только для направления кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Email передаётся Банком в CloudKassir, который формирует и направляет чек. Агент не использует email в иных целях и не направляет на него рекламные и информационные сообщения. Информационные и рекламные сообщения Платформы регулируются Документами Платформы.

7.3. Платёжные реквизиты (номер карты, срок действия, CVV/CVC-код) Пользователь вводит в платёжной форме Банка и передаёт их непосредственно Банку. Банк обрабатывает их по своим правилам и несёт ответственность за их обработку в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Агент не запрашивает и не получает платёжные реквизиты, не может ими пользоваться и распоряжаться и не несёт ответственности за их обработку.

7.4. Обработка данных Пользователя Правообладателем регулируется Privacy Statement Платформы. Обработка данных Агентом описана в Политике обработки персональных данных Агента: https://imba.global/ru/agent_privacy_policy.

8. Исполнение, отказ от списаний и возвраты

8.1. Обязательства Агента по конкретному платежу считаются исполненными в момент передачи Платформе Уведомления об оплате.

8.2. Отказ от автоматических списаний принимается Агентом в порядке, установленном разделом 4 Оферты о тарифах. После получения отказа Агент не инициирует последующие списания.

8.3. Условия и порядок возвратов определяются разделом 6 Оферты о тарифах. Агент производит возвраты от имени Правообладателя через Банк на карту, с которой была произведена оплата.

9. Ответственность

9.1. Агент отвечает за собственные действия по приёму оплаты, передаче Уведомления об оплате, прекращению списаний и проведению возвратов (раздел 3). Агент не принимает на себя иных обязательств перед Пользователем.

9.2. Агент не является поставщиком доступа к Платформе, не оказывает услуги Сервиса и не отвечает по обязательствам Правообладателя по договору о предоставлении доступа. Агент не несёт ответственности, в том числе:

• 9.2.1. за содержание, качество, объём, функции и результаты работы Платформы и Сервиса, включая результаты работы AI-функций;
• 9.2.2. за доступность, непрерывность и устойчивость работы Платформы и Сервиса; Агент не предоставляет гарантий уровня обслуживания (SLA) и не принимает на себя обязательств по таким гарантиям;
• 9.2.3. за сохранность данных, приложений и иного контента Пользователя и его пользователей в Сервисе;
• 9.2.4. за ограничение, приостановление или прекращение доступа к Сервису, блокировку или удаление Аккаунта и приложений Пользователя;
• 9.2.5. за изменение тарифов, функций и Документов Платформы Правообладателем;
• 9.2.6. за действия и бездействие Правообладателя, Telegram и иных третьих лиц;
• 9.2.7. за невозможность использования Сервиса вследствие решений органов власти, ограничительных мер, действий платёжных систем и иных обстоятельств, не зависящих от Агента.

9.3. Требования, связанные с Платформой и Сервисом, Пользователь предъявляет Правообладателю в порядке, установленном Документами Платформы.

9.4. Агент не отвечает за сбои, задержки и отказы Банка, CloudKassir, платёжных систем, операторов связи и Telegram.

9.5. В пределах, допускаемых законом, ответственность Агента за собственные действия ограничена реальным ущербом. Агент не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки.

10. Иные услуги Агента

10.1. Агент может также выступать разработчиком приложений на Платформе Imba (imba.global), в том числе по индивидуальным заказам (кастомная разработка). Запросы на разработку направляются Агенту по адресу [email protected].

10.2. Услуги по разработке оказываются по отдельному договору с Агентом и не регулируются настоящим Соглашением. Оплата Тарифа по Соглашению не включает услуги по разработке.

11. Обращения

11.1. Вопросы по оплате, отказ от списаний и требования о возврате направляются на [email protected] или в Telegram-бот поддержки Imba: https://t.me/imba_global_support_bot. В обращении укажите email из платёжной формы, дату, сумму и номер транзакции (или кассовый чек).

11.2. Вопросы по Сервису и подписке направляются в поддержку Imba: [email protected].

11.3. Агент не несёт ответственности за сроки ответов Правообладателя на обращения Пользователей.

12. Изменение Соглашения

Агент вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения по адресу https://imba.global/ru/payment_agreement и применяется к платежам, совершённым после этого.

13. Применимое право и споры

13.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

13.2. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа — 10 дней), а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая правила подсудности по искам потребителей.

14. Реквизиты Агента

Индивидуальный предприниматель Бондаренко Татьяна Ивановна
ИНН 781441065042, ОГРНИП 326784700342360
Адрес: 197371, Россия, г. Санкт-Петербург, Комендантский пр-кт, д. 25
Р/с 40802810920001177199 в ООО «Банк Точка», к/с 30101810745374525104, БИК 044525104